Public Relations

Das Hauptziel der externen Public Relations ist der strategische Aufbau einer Beziehung externen Stakeholdern (z. B. Kunden, Lieferanten, Aktionären, Arbeitnehmern).  Dazu gehört die Gewinnung von Meinungsführern und Aufbau eines konsistenten Bildes in der Öffentlichkeit.

Ein weiteres Ziel externer Öffentlichkeitsarbeit ist der Ausbau des Bekanntheitsgrads.

Themen

  • Customer focus
  • Leadership
  • Öffentliche Medien
  • Deming Cycle
  • Null Fehler Prinzip

Dauer des Kurses

Beginn: 09:30 - ca 17:00 inkl. Mittagspause.