Sicherheit im Hotel

Das Modul Sicherheit im Hotel vermittelt dem Kursteilnehmer eine Übersicht der üblichen Sicherheitsstandards im Hotel. In dieser Schulung lernt man mögliche Gefahren zu erkennen, sich darauf vorzubereiten und dementsprechend zu Handeln. Durch überlegtes handeln sind oft unnötige Fehlalarme vermeidbar. Der Night-Auditor trägt eine grosse Verantwortung gegenüber den Gästen und der Infrastruktur im Hotel. Dies verlangt, besonders in Notfallsituationen, ein selbstbewusstes und sicheres Auftreten und die nötigen Grundlagen sich bei einer verbalen Konfrontation oder Gefahrensituation wie z.B Überfall richtig zu verhalten.

Themen

  • Kontrollrundgänge
  • Technische Einrichtungen
  • Aufbewahrung von Geld und Wertgegenständen
  • Bedienung von Alarmanlagen 
  • Brandschutz
  • Interne und Externe Komunikation
  • Alarmierung

Dauer des Kurses

Beginn: 09:30 - ca 17:00 inkl. Mittagspause.